Facilitator bedrijfsrolspel
Maximale integratie van vaardigheden door rollenspel
Onderzoek op het gebied van de neurowetenschappen en psychologie heeft aangetoond dat “leren door te doen” de internalisering van gedragsvaardigheden maximaliseert. Het doen van een rollenspel of het naspelen van een werkelijke situatie of een scenario is van onschatbare waarde voor de succesvolle internalisering van deze vaardigheden. Tegelijkertijd hangt de effectiviteit van dit leerproces af van de kwaliteit van de uitgevoerde oefeningen. Doorgaans worden deze oefeningen uitgevoerd zonder andere middelen, buiten de deelnemers zelf. Echter, met een acteur, gespecialiseerd in rollenspellen voor bedrijven, kunt u putten uit een schat aan toegevoegde waarde.
Waarom een acteur ?
- stelt de deelnemer in staat te vergeten dat de situatie niet de werkelijkheid is
- is noch te soft noch te hard maar oprecht aan de reacties die het oproept
- reageert heel precies op het gedrag van de deelnemer
- improviseert met de leerdoelen in gedachten
- levert gedetailleerde feedback gedurende de oefening
Voor de andere deelnemers is de acteur een buitenstaander, iemand waarover zij geen vooroordelen hebben en iemand die zelf neutraal is. De acteur zal de realiteit van de interactie niet opofferen, om bijvoorbeeld tegemoet te komen aan de gevoeligheden van een collega. Het is dit realisme waarmee de deelnemer de emotionele reis zal ondergaan, die de internalisering van de vaardigheden zal vergemakkelijken. Door de deelnemer te spiegelen, stelt de acteur hem in staat om te ervaren hoe zijn gedrag de andere persoon beïnvloedt. De acteur is ook een facilitator: hij is er om de deelnemers te helpen om de aangeleerde technieken en beginselen te oefenen en te perfectioneren. Tijdens de nabespreking is de acteur in staat om de gevoelens die hij heeft ervaren – positief of negatief – te koppelen aan specifieke daden of gedrag van de deelnemer.
Vertel me over uw project: +31 (0)20 303 05 04
Recente trainingssessies
Torrance Memorial Medical Center (Los Angeles, USA): Conflict Management (Deelnemers: Afdelingshoofden).
SWIFT (Brussels, Belgium): Influencing Skills (Deelnemers: Junior Managers die zijn aangemerkt als zeer talentvol).
The Twelve Apostles Hotel & SPA (Cape Town, SA): Managerial Communication (Deelnemers: Afdelingshoofden).
Europese Commissie: Ondervragingstechnieken (Deelnemers: Onderzoekers naar de gevolgen van morele discriminatie).